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El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico a: contacto@neoledmex.com, si lo desea adjuntando el siguiente formulario de reclamación: El servicio/producto: Adquirido el día: Nombre del usuario: Domicilio del usuario: Firma del usuario (solo si se presenta en papel): Fecha: Motivo de la reclamación:

Plataforma de resolución de conflictos:

Por si puede ser de su interés, para que el Usuario/comprador pueda someter sus reclamaciones puede utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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